Китай дешевле, а качество лучше
Идея поставить производство в Китае пришла к DAGGERR не сразу. Сначала компания пыталась найти производителей в России, но это казалось не так просто.«Изначально мы искали производителя в России. Но мы столкнулись с некоторыми сложностями. Россия технологически развитая страна, но произвести складной нож оказалось сложно. Многие мастерские подобные вещи не могут делать. Они делают только фиксированные клинки, то есть нож, который не складывается. Вторая проблема — никто не был готов взять большие объемы. Третья проблема — крупные предприятия, которых мы нашли, получают крупный заказ от государства и забывают про рынок. И они сами сказали, что у нас из-за этого могут быть большие сбои по срокам и не можем гарантировать бесперебойные поставки».
Люди не были готовы платить больше за нож российского производства.
«Я подумал, если нож будет полностью Made in Russia, то может цена — не такой решающий фактор и люди будут готовы будут платить больше. Мы сделали модель Defense и в России и в Китае. Российский нож в розницу получился 4700 рублей, а розничная цена китайского 2700 рублей. Китайский нож решили не завозить, но рынок не принял более дорогой российский продукт. Всё-таки цена оказалась важным параметром».
Теперь в цифрах
«Себестоимость самого ножа, произведенного в Китае — 4 раза меньше. Сама упаковка стоит около 45 руб. В России упаковку дешевле, чем 130 руб. мы не нашли. А такую, как в Китае, в России за 130 рублей не сделают. Упаковка из хорошего материала, на нём принт из двух цветов. Доставить нож из Китая стоит 130 руб. То есть нож, привезенный из Китая будет 2,5−3 раза дешевле по сравнению с ножом произведенным в Москве».Тут важно учесть, что стоимость доставки для разных продуктов — разная. В случае с DAGGERR, себестоимость ножа, произведенного в Китае, даже с доставкой, в 3 раза меньше.
Необязательно лететь в Китай, чтобы договориться о производстве
В дистанционной работе есть несколько проблем. Об одной из них говорит Теймураз:
«После первой бракованной партии мы начали ругаться с производителем, который нас подвел с качеством поставленной продукции и оказалось, что выяснять отношения через скайп и телефон не легко. Я до этого ни разу не был в Китае, но скоро поеду, так как сейчас уже есть постоянные поставки от трех разных производителей».
Но при этом можно выстроить продуктивные отношения и на расстоянии. Главное, в соблюсти 2 правила:
1. Вначале работайте через Алибабу
Если вы нашли производителя, то заключите первую сделку через Alibaba.com. Сайт выступает посредником и это для вас будет гарантией, что производитель выполнит все качественно. А для производителя гарантия, что вы при этом точно оплатите заказ. После первой сделки, когда вы поймете, что производитель вас устраивает, можете уже заключать сделки напрямую.
2. Проводите контроль качества
Договоритесь с производителем, чтобы он присылал фотоотчеты с производства. На каждом этапе. Они к этому положительно относятся.«Получаем фото и видео отчеты — это первый этап контроля».
В Китае тоже сначала было не все гладко. Первая партия, которую DAGGERR заказал, на 50% оказалась бракованной. В компании получили партию и, доверившись производителю, не проверили товар перед отправкой конечным покупателям. Из-за этого пришло много негативных отзывов на ножи, но для DAGGERR это оказался полезный опыт для контроля качества в будущем.
«Второй этап контроля качества — когда в Москву приезжает товар, мы все ножи начинаем классифицировать. То, что браковано, мы фотографируем, отправляем фото в Китай и нам делают credit note — в следующей партии они компенсируют нам денежными средствами бракованные ножи. После провала первой партии мы не отправляем товар покупателям, пока не проверим».
Люди положительно относятся к китайскому производству, если цена продукта не дорогая
При одинаковой стоимости российского и китайского ножа потребитель купит отечественный вариант.DAGGERR удалось понравиться потребителям благодаря уникальному дизайну. Даже провал первой партии не сказался на репутации:
«Несмотря на это продажи начали идти. Нам вернули всего лишь 3 ножа на возврат. У нас появилось ядро аудитории, которой мы понравились».
На данный момент компания работает уже с тремя производителями. Это позволяет получать объемы товаров в срок и дает гарантию, что форс-мажор одного производителя не повлияет на поставки в целом.
В современном мире можно разрабатывать продукт в одной стране, производить в другой, а продавать в третьей. Рассчитывайте цепочки производства, логистики и маркетинга своих товаров, выбирайте наиболее оптимальные решения. Надеемся, статья о резиденте коворкинга CEO Rooms вам в этом поможет!
Официальный сайт компании DAGGERR: https://daggerrknives.ru/